그들은 사업상의 문제가 주어지자 24시간 안에 서면으로 해결책을 초안해야 했다. 아, 그리고 각 팀원은 같은 성적을 받게 될 거예요. 말할 것도 없이 학생들은 행복하지 않았다. 그들은 팀원들이 자신들을 무너뜨릴 것이라고 생각했다. 하지만 결국에는 가장 어려움을 겪은 그룹이 가장 많은 것을 배웠다. 현실 세계에 오신 것을 환영한다. 옛날에는 대규모 조직이 피라미드 모양이었다. 그 기반은 관리자 계층을 상위로 하는 노동자들로 구성되었다. 그 CEO는 둥지 속의 독수리처럼 피라미드 꼭대기에 앉아 있었다. 하지만 결국에는 엄격한 위계 구조, 부서 간 경계, 복잡한 명령 체계가 창의적인 활동을 저해하는 것으로 드러났다. 상사-부하 중심 구조가 팀으로 대체되면 조직의 성과가 훨씬 좋아진다. 계층 구조가 무너지면 사람들은 자신의 잠재력을 최대한 발휘하고 건설적인 갈등에 참여할 수 있다. 훌륭한 팀워크에는 협조적인 선수와 현명한 코치가 필요하다. 여러분은 이미 공동의 목적의식을 만드는 것, 사람들의 개인적 재능을 인정하는 것, 그리고 영광과 비난을 나누는 것이 얼마나 중요한지 배웠다. 좋은 리더는 자신감을 키우고, 팀을 믿는다는 모습을 보여준다. 그녀는 계속해서 참여한다. 그녀는 멘토 역할을 하며 팀원들의 삶과 경력에 투자를 한다. 팀이 성공하면 당신도 성공한다. 그리고 여러분은 재능 있고, 적극적이며, 협동적인 사람들로 구성된 집단, 즉 미래의 리더들을 만들어 위대한 유산을 남기게 될 것이다. 자신의 실수를 빨리 인정하고 다른 사람을 비판하는 데는 주저하지 말고 언제나 건설적인 태도를 가지라. 완벽한 사람은 없다. 모든 사람은 실수를 한다. 우리 모두는 어느 정도 이 사실을 알고 있지만, 실수가 완전히 정상화된 후에야 사람들이 진정으로 창의성을 표현하거나 위험을 감수할 수 있다.
현재 한국 번역가 협회 회원으로 번역하는 사이사이 책을 출간하고 있다. 자본주의를 신봉하며 항상 좋은 책을 펴 내고자 하는 저자의 바람은 독자 여러분의 관심으로 그 꿈을 이루리라 확신한다.